TOS 打印

  • 1

主服务条款

最后修订日期:2022年4月12日

使用 Easy One Cloud(以下简称“我们”)提供的服务受以下条款和条件的约束。


1.关于主服务条款(本条款)以及用户协议的修订。

1.1 我们可以不时的修改本协议,我们拥有这样的权力。客户同意对本协议的所有修改或更改将在发布后立即生效并具有强制执行力。更新或编辑的版本在发布后立即替换任何以前的版本,并且以前的版本不具有持续的法律效力,除非修改后的版本特别提及以前的版本并保留以前的版本或其部分有效。

1.2 如果我们更改本协议中的任何内容,我们将更改本协议顶部的“最后修订日期”。

1.3 如果客户因我们所做的任何更改而希望终止服务,客户必须在上述“最后修订日期”日期三十天内通过工单或以书面形式终止服务。客户在任何此类通知的生效日期后继续使用服务即表示客户接受此类更改。

1.4 我们会在每一次更改本协议后通过邮件告知客户。如果客户未能定期查看本协议或正确接受到邮件信息以确定条款是否有任何更改,客户将对此类遗漏承担全部责任。对于您忽视您的合法权利,我们概不负责。


2.协议期限以及账户管理

2.1 协议初始阶段应在确认客户的订单,收到合法资金,开始为客户提供服务后开始。该期限将由客户选择,并在订购我们的服务时注明。除非我们违约,否则客户不得在初始期限内终止本协议。

2.2 我们在本协议其他地方规定的终止本协议的权利外,如果我们根据自行判断后确定客户或客户的任何最终用户有以下违规行为,则我们可以直接终止协议并不设置退款:

(a) 违反了可接受的使用政策(“AUP”)。

(b) 侵犯或违反了第三方的任何知识产权,隐私权,宣传权。

(c) 未遵守任何适用的法律、法规或法规。

(d) 已上传、发布或传播客观事实下的非法或高风险的任何图像、文本、图形、代码或视频。

(e) 违反相关数据中心和电信运营商的服务协议。

请注意,客户有责任随时监控或审查自身的内容或客户的最终用户的内容,同时客户仍然对自身的内容以及由此产生的任何责任承担全部责任。

2.3 我们有权在无理由状态下终止客户服务,我们需要提前三十天通过邮件或工单以书面方式告知客户。

2.3 注册服务时,客户将选择登录名(电子邮件)和密码的方式进行注册。客户只能通过此类用户名和密码使用服务或修改数据和内容。

2.4 注册服务时,客户应当提供任何正确的,真实的联系信息。如果客户提供任何虚假或不准确的联系信息可能导致您的帐户被终止。并且我们有权检查客户的信息或要求提供任何证据。

2.5 客户应对账户下任何操作活动负责,我们不承担任何因客户自身操作问题导致的客户损失。


3.DMCA投诉,IP滥用投诉以及任何有关投诉

3.1 DMCA 允许版权所有者或其授权代理人向我们提交通知,要求禁用或删除托管在我们服务器上的侵权材料,我们会配合版权所有者或其授权代理人。我们将追究滥用其 DMCA 通知或反通知程序的人,并将配合执法部门对此类滥用行为进行任何调查。

3.2  IP投诉 允许版权所有者或其授权代理人向我们提交通知,要求禁用或删除托管在我们服务器上的侵权材料,我们会配合版权所有者或其授权代理人。我们将追究滥用其 DMCA 通知或反通知程序的人,并将配合执法部门对此类滥用行为进行任何调查。


4.备份和数据丢失

4.1 客户同意自身使用我们服务时,风险由客户自己承担,我们不对与其服务相关的任何数据丢失承担责任。

4.2 在下列情况下,我们不承担任何责任:

(a) 因客户欠费,不续费导致的;

(b) 因客户操作不当导致的;

(c) 因客户违反TOS,AUP导致的;

(d) 因不可抗力导致的;

(d)-1 不可抗力包含下列情况:

战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断、骇客、网路堵塞、电信部门技术调整和政府管制等不可抗力、自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等。

(e) 因硬盘自身原因导致的;

4.3 在下列情况下,我们基于人道主义提供相关赔偿:

(a) 因我方操作失误导致的数据丢失,统一赔偿7日,以到期日计算。


5.服务水平协议

5.1 我们将为客户提供服务水平协议(“SLA”),以保证我们服务的某些可用性。如果需要,任何此类 SLA 的条款由客户和我们单独协商,并且此类 SLA(如果有)在此通过引用作为本协议不可或缺的一部分并入本文。

5.2 我们只能为客户提供98% 的SLA(每月14小时24分钟),如果SLA低于98%,我们会赔付客户五天时间,如SLA低于95%(每月1天12小时)则会赔付客户十五天时间。

5.3 我们所有工单回复时间为0~72小时,我们并不保证工单的回复及时性。


6.价格变动

6.1 在客户注册我们的服务的特定期限或时间段内,客户支付的账单金额永远不会增加。我们保留随时更改 Easyone.io 上列出的价格的权利,恕不另行通知,并保留随时修改给予计划的资源数量的权利。此外,如果我们根据协议第 2 条无故终止本协议,请注意,如果我们同意在未来向客户提供服务,您在任何先前条款或时间段下支付的金额,并不会代表我们再次向您提供(相同)服务的金额是一致的。客户有责任查看我们的网站以了解计划或价格变化。我们不会自动更新客户的计划。所有升级或降级都将根据客户的要求执行,可能包括修改费或需要重新启动我们的服务。


7.法律

7.1 客户必须循遵服务器所在地、所在国家和客户自身所在国家的法律法规。


8.退款

8.1 在以下情况下,允许客户退款:

(a) 客户购买服务后48小时内;

(b) 客户的虚拟服务器使用流量没有超过10GB;

(b) 因我方原因导致的服务提前终止;

8.2 以下情况下,不允许客户退款:

(a) 客户购买服务后48小时外;

(b) 客户的虚拟服务器使用流量超过10GB;

(c) 客户违反TOS,AUP;

(d) 网络不满足要求;

(e) 客户已经拥有了这个地区的虚拟服务器;

(f) IP地理位置不符合客户要求;

(g) IP部分地区不可用,但是已超过48小时;(如客户的IP首次无法在全球范围内访问,请发送工单。)

8.3 退款会扣除相应手续费,手续费具体数量根据支付渠道会有所不同。


9.IP更换政策

9.1 如果客户所有国家/地区都可以访问 SSH/ICMP,我们将收取更换费用。

9.2 对于 日本 地点:

(a) Alpha 以及 Beta 客户,IP 更换每次收费5.00美元,每次更换间隔60天。

(b) Charlie,Delta,Echo 以及 Foxtrot 客户,IP 更换每次收费5.00美元,每次更换间隔30天。

9.3 对于 新加坡 地点:

(a) Alpha 以及 Beta 客户,IP 更换每次收费5.00美元,每次更换间隔60天。

(b) Charlie,Delta,Echo 以及 Foxtrot 客户,IP 更换每次收费5.00美元,每次更换间隔30天。


10.滥用行为罚款

10.1 对违规IP地址,我们将收取一定的罚款,罚款需要在我们通过邮件以及工单通知后48小时内支付,否则您的服务将被暂停直至您付清罚款。

10.2 对于下列行为,我们将收取不同量级的罚款:

(a) 儿童色情通知 - 立刻暂停并处罚金100.00美元,如再收到投诉,将暂停服务直至过期且不退款。

(b) 网络攻击,SSH爆破 - 处罚金30.00美元

(c) DMCA,BT,PT投诉等 - 处罚金10.00美元

(d) 恶意软件 - 处罚金10.00美元

(e) SPAM,僵尸网络 - 立刻暂停并处罚金100.00美元,如再收到投诉,将暂停服务直至过期且不退款。


此文章对您是否有帮助?

相关文章

« 返回

Powered by WHMCompleteSolution